1. OBJET DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.1 La présente politique de confidentialité définit les moyens par lesquels nous, l'opérateur, pouvons collecter et utiliser les informations personnelles que nous pouvons obtenir à votre sujet.

 1.2 Nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle contient des informations importantes sur ce à quoi vous pouvez vous attendre quant à la manière dont nous recueillons et utilisons les informations personnelles vous concernant. 

1.3 Sauf indication contraire du contexte, les conditions majuscules non définies dans la présente politique de confidentialité sont telles que définies dans les conditions générales, qui, pour éviter tout doute, s'appliquent également et vous devez lire et comprendre les conditions générales en plus de la présente politique de confidentialité. Politique.

2. QUEL TYPE D'INFORMATION RECUEILLONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS

2.1. Vos données personnelles (c'est-à-dire toute information à votre sujet à partir de laquelle Vous pouvez être identifié personnellement, telles que Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique, et qui sont désignées dans la présente Politique de confidentialité par "Vos informations") seront traitées par nous (y compris nos agents et / ou employés) et (le cas échéant) toute autre société du groupe de notre société et / ou nos partenaires et sous-traitants, conformément à la présente politique de confidentialité. 

2.2. En vous inscrivant en tant qu'utilisateur de nos services (ou en remplissant partiellement le formulaire d'inscription), en utilisant les services, autrement en utilisant le site Web ou en nous adressant une requête via le site Web ou par téléphone, vous reconnaissez que vous avez lu et accepté les termes de la présente politique de confidentialité et que vous consentez à l'utilisation de vos informations par nous et (le cas échéant) par toute autre société du groupe de notre société et / ou par nos partenaires et sous-traitants, conformément à la présente politique de confidentialité. 

2.3. Si vous ne souhaitez pas fournir vos informations sur la base énoncée dans la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas entrer les informations pertinentes dans les espaces prévus à cet effet sur une partie pertinente de notre site Web, ni nous fournir aucune de vos informations par téléphone ou autrement. . Toutefois, si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou utiliser pleinement la partie pertinente des services.

 2.4. Si, à un moment quelconque, vous souhaitez que nous arrêtions de traiter vos informations à l'une des fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, vous devez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour y mettre fin. Veuillez noter que cela peut signifier que votre compte devra être fermé. 

2.5. Veuillez noter que, même si les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web et des applications exploités par des parties autres que nous (par exemple, le site Web d'Uprava za igre na srecu Crne Gore), nous (et / ou toute autre société du groupe de notre société) ne sommes pas responsables de les pratiques de confidentialité ou le contenu de tels sites Web ou applications. 

2.6 Dans le cadre de la procédure d’enregistrement de compte, nous offrons également aux visiteurs qui s’inscrivent auprès de nous la possibilité de choisir de ne pas les tenir informés des événements, offres et promotions à venir de notre part (ainsi que de toute autre société du groupe de notre société). Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de marketing à tout moment via "Mon compte / mettre à jour les préférences en matière de marketing" (le cas échéant) ou en contactant le service clientèle. Désactiver les analyses tierces veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et inclure l'identifiant de votre appareil. Une fois traité, notre fournisseur d'analyse tiers arrêtera toute analyse sur cet appareil. 

2.7 Lorsque vous choisissez de télécharger le logiciel conformément à nos services, le logiciel de notification peut également être téléchargé sur votre périphérique d'accès. Cela nous permet de vous envoyer des notifications sur nos services directement sur votre appareil d'accès, par exemple pour vous informer sur les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour, les communications de service, les offres et les promotions. En téléchargeant ce logiciel, vous acceptez de recevoir des notifications. Si vous préférez ne pas recevoir ces notifications, vous devrez désinstaller manuellement le logiciel de notification de votre périphérique d'accès (par exemple, en cliquant sur le lien "Qu'est-ce que c'est" dans une notification? Vous recevez et en suivant les instructions "comment supprimer", ou en suivant les instructions de désinstallation "Paramètres" et "Centre de notifications" applicables sur votre périphérique d'accès).

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

3.1. Nous recueillons vos informations afin de:

 3.1.1. Permettez-nous de configurer votre compte afin que vous puissiez utiliser pleinement toutes les fonctionnalités des services, y compris créditer votre compte de fonds, placer des paris et jouer à des jeux;

 3.1.2. Nous permettre de recevoir vos questions et commentaires via notre centre d'aide en ligne et de pouvoir y répondre.

 3.1.3. Respectez les réglementations en vigueur concernant votre inscription, par exemple en effectuant des vérifications de vérification de l'âge; et

 3.1.4. (à condition que vous ne vous écartiez pas de cette option), pour vous tenir au courant des événements, offres et promotions à venir de notre part (ainsi que de toute autre société du groupe de notre société). 

3.2. Outre les objectifs généraux définis au paragraphe 3.1 ci-dessus, nous (et toute autre société de notre groupe) utiliserons vos informations, notamment en partageant vos informations avec nos partenaires tiers et sous-traitants qui traitent des données (y compris, le cas échéant, Vos informations). ) en notre nom, pour:

 3.2.1. créer, exploiter et gérer votre compte; 

3.2.2. fournir l'un des services qui nous sont demandés et à toute fin appropriée liée à cette fourniture;

3.2.3. vérifier l'exactitude de vos informations, y compris la divulgation de ces informations à des tiers (y compris des institutions financières, des agences de vérification de l'âge et des agences d'évaluation du crédit) en rapport avec ces objectifs (un enregistrement de la recherche sera conservé et le tiers pourra utiliser ces informations) assister d’autres entreprises à des fins de vérification);

 3.2.4. établir des statistiques, fournir des rapports analytiques et des analyses sur l'utilisation des Services par Vous et d'autres clients; 

3.2.5. analyser et enregistrer votre utilisation des Services et des Sites Web afin d'améliorer nos produits et la manière dont nous fournissons les Services.

 3.2.6. préparer et afficher du matériel de marketing individualisé et approprié; 

3.2.7. en vous envoyant périodiquement des communications écrites pour vous informer des modifications de service importantes, des mises à jour de problèmes techniques et des modifications des Conditions générales (qui comprend la présente politique de confidentialité);

 3.2.8. nous conformer à nos obligations, obligations et responsabilités en matière de réglementation: conformément à la législation en vigueur et applicable, ainsi qu’à toute autre autorité compétente (c’est-à-dire toute autorité ayant une juridiction gouvernementale, judiciaire ou réglementaire sur nous ou toute autre société du groupe de notre société); 

3.2.9. se conformer aux exigences légales ou se conformer aux procédures légales ou agir pour protéger les intérêts des organismes sportifs ou d'autres organismes qualifiés; 

3.2.10. l'enquête sur des activités présumées illégales, frauduleuses ou inappropriées liées aux Services; 

3.2.11. le signalement d'un crime ou d'un crime présumé, y compris le blanchiment d'argent ou toute fraude; et 

3.2.12. toute autre fin nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous.

 3.3. Nous pouvons stocker et traiter vos informations sur nos propres systèmes informatiques ou sur des systèmes appartenant à des tiers susceptibles de stocker et de traiter vos informations en notre nom. 

3.4. Nous (et toute autre société du groupe de notre société) ne vous enverrons aucune information non sollicitée concernant des offres commerciales ou des annonces de tiers.

 3.5 Nous (et toute autre société de notre groupe) pouvons utiliser votre nom d'utilisateur et / ou votre prénom et votre région à des fins publicitaires ou promotionnelles.

3.6. Les appels téléphoniques en provenance et à destination de notre service clientèle sont enregistrés à des fins de formation et de sécurité.

 3.7. Nous pouvons transférer vos informations dans le cas où nous transférons ou vendons notre entreprise ou une partie de celle-ci; y compris en cas d'insolvabilité.

 3.8. Aux fins de prévention ou de détection du crime ainsi que du jeu responsable, nous pouvons compléter les informations que Vous nous fournissez par des informations que nous recevons de tiers ou que nous recueillons en accédant à des sources tierces, y compris (sans limitation) les informations publiées sur le site. Internet sur ou par vous, par exemple sur les médias sociaux et les sites de réseaux sociaux.

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES SSL

4.1. Allobet prend toutes les précautions pour protéger les informations de ses utilisateurs. Lorsque les utilisateurs envoient des informations sensibles via le site Web, ces informations sont protégées en ligne et hors ligne. 

4.2. Lorsque notre formulaire d'inscription demande aux utilisateurs de saisir des informations sensibles (telles que le nom, l'adresse ou le numéro de carte de crédit), ces informations sont cryptées et protégées avec le protocole de cryptage standard en vigueur, SSL.

5. TRANSFERT À L'INTERNATIONAL DE VOS INFORMATIONS

5.1. Dans le cadre de la fourniture de services, il se peut que nous devions transférer des données (y compris vos informations) à: 

5.1.1. autres sociétés de notre groupe de sociétés; et

 5.1.2. nos partenaires et sous-traitants,

5.2. Si vos informations sont transférées par nous en dehors de l'EEE conformément au paragraphe 4.1 ci-dessus, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées de manière aussi sécurisée que dans l'EEE et conformément à la présente politique de confidentialité.

6. MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS

6.1. Vous pouvez mettre à jour ou supprimer vos informations à tout moment depuis votre compte via "Mon compte / Détails du compte de mise à jour" (le cas échéant) ou en contactant le service clientèle. Cependant, nous pourrions être tenus de continuer à conserver des enregistrements contenant Vos informations à des fins commerciales, réglementaires, de conformité et / ou légales légitimes.

 6.2. Vous pouvez obtenir une copie de vos informations personnelles en contactant le service clientèle. Nous avons besoin d’un préavis de vingt-huit jours pour pouvoir donner suite à une telle demande. Une telle demande est soumise à une taxe de…. pour couvrir nos frais administratifs en vous fournissant des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet. 

6.3. Nous pouvons rejeter les demandes de divulgation ou de suppression de Vos Informations qui sont déraisonnables ou extrêmement irréalistes (par exemple parce qu'elles nécessitent des efforts humains ou techniques disproportionnés ou des modifications significatives de nos processus et de notre technologie et ont une incidence sur notre capacité à fournir les Services).

7. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de protéger vos informations et nos services contre tout accès non autorisé ou modification de vos informations. Cela inclut l'utilisation de diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations détenues par nous ou en notre nom, ainsi que la révision continue de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations. Sous réserve des utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité, nous nous efforcerons de traiter toutes vos informations en toute confidentialité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles une fois celles-ci transférées sur nos systèmes. Cependant, Internet n'est pas un support sécurisé et nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous divulguez en ligne. Vous acceptez les risques de sécurité inhérents à la fourniture d'informations et à la négociation en ligne sur Internet et ne nous engageons pas pour la moindre violation de la sécurité, sauf si cela est dû à notre négligence ou à notre manquement volontaire. 

8. ADRESSE IP

Votre navigateur génère également d'autres informations, notamment la langue d'affichage du site Web et votre adresse de protocole Internet ("adresse IP"). Une adresse IP est un ensemble de numéros attribué à votre ordinateur lors d'une session de navigation chaque fois que vous vous connectez à Internet via votre fournisseur de service Internet ou votre réseau (si vous accédez à Internet à partir d'un ordinateur, par exemple, au travail). Votre adresse IP est automatiquement enregistrée par nos serveurs et utilisée pour collecter des données sur le trafic concernant les visiteurs de notre site Web. Nous utilisons également votre adresse IP pour diagnostiquer les problèmes de notre serveur et pour administrer notre site Web. Nous n'utilisons pas votre adresse IP pour vous identifier personnellement.

9. Nous contacter.

 Si, à un moment quelconque, vous estimez que nous n’avons pas adhéré aux dispositions de la présente politique de confidentialité, veuillez nous en informer en contactant le service clientèle. Nous déploierons tous les efforts raisonnables sur le plan commercial pour déterminer rapidement et, le cas échéant, corriger tout problème. Cette politique de confidentialité est effective à partir du 1er août 2018